NÃO RECEBI AS AGULHAS QUE COMPREI
Respondida
Vinhedo - SP
07/04/2025 às 18:24
ID: 214180027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de março de 2025 comprei e paguei via PIX 5 caixas de agulhas para insulina na loja da UNIQMED e até hoje não recebi. Enviei um e-mail pra lá mas não tive retorno. Preciso delas com URGÊNCIA pois sou diabético e não posso aplicar a insulina. Tenho no meu celular os comprovantes do pagamento e o e-mail enviado.5 caixas de agulhas da UNIQMED
5 caixas de agulhas da UNIQMED
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 08:07
Bom dia, Sr. Carlos Alberto,
Sou Carolina Ferreira e darei continuidade ao seu atendimento.
A Cinquenta Mais Saúde Com. e Serv. de Produtos Médicos Ltda., empresa especializada em produtos voltados ao cuidado e bem-estar de nossos clientes.
Contudo, verificamos que não consta em nosso sistema nenhum cadastro ou ******* em seu nome. Além disso, o comprovante de compra enviado refere-se a outra empresa.
Pedimos, por gentileza, que revise as informações e confirme o nome correto da empresa onde a compra foi efetuada, para que possa receber o suporte adequado.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Carolina Ferreira