Plataforma não paga, saque fica como sucesso e não cai
Não resolvido
São Paulo - SP
26/06/2026 às 11:57
ID: 252420791
Fiz um saque via PIX na plataforma 506w no dia 26/06/2026 às 10:03:44, no valor de R$ 800,00.
N do Pedido: *****
Comprovante anexado: Status "Sucesso", Taxa R$0,00, Valor recebido R$800,00.
Problema: O dinheiro NÃO caiu na conta PIX cadastrada. A chave PIX é do mesmo CPF do meu cadastro, então não há divergência.
Já entrei em contato com o suporte no dia do saque e estou no vácuo, sem resposta.
Solicito:
1. O imediato crédito dos R$ 800,00 na minha conta, OU
2. O comprovante de envio do PIX pelo BACEN/DICT para que eu possa rastrear no meu banco.
Caso o PIX não tenha sido realmente enviado, peço o estorno imediato.
Sem resposta em até 24h, tomarei as medidas cabíveis junto ao BACEN.
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 09:13
Eles não pagam, não cai nessa e furada e não tem suporte, só estão lá para [Editado pelo Reclame Aqui] nosso dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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