Compra não recebida e descaso da empresa com o consumidor
Não respondida
Manaus - AM
12/06/2026 às 18:23
ID: 251258507
Empresa sem total profissionalismo.
Não tem um pingo de respeito pelo consumidor, não faz questão de resolver o problema e tem um péssimo atendimento.
Fiz uma compra no mercado livre, eles disseram que me entregaram o produto mas não chegou nada em minha residência. Perguntei de todos os vizinhos se alguém teria recebido e nada. Abri um chamado no mercado livre pra saber para quem o entregador havia entregado o pacote, não obtive retorno. Estou insistindo na mesma pergunta para essa empresa e a moça lê as mensagens e não responde.
Minha Festa é amanhã e eu deveria usar esse item na festa, e estou sendo prejudicada por causa disso. A compra sumiu e eles não procuram resolver a situação. Fora que passam horas sem dar retorno e nem respondem mas minhas mensagens.
Estou indignada com isso, mega insatisfeito.