Demora no recebimento de certificado de curso de inglês - MY TEACHER SCHOOL
Não respondida
Pacajus - CE
21/03/2026 às 16:05
ID: 243937877
Realizei um curso de inglês na escola MY TEACHER SCHOOL, com início em agosto de 2025 e finalização em janeiro de 2026, cumprindo toda a carga horária e atividades exigidas.
No entanto, até o momento, não recebi meu certificado de conclusão. Ressalto que uma amiga que também realizou o curso no mesmo período se encontra na mesma situação.
Já tentei contato diversas vezes com a instituição por telefone e outros meios, porém não obtive retorno ou solução para o problema.
O certificado é parte do serviço contratado e um direito do aluno após a conclusão do curso, sendo essencial inclusive para comprovação acadêmica e profissional.
Dessa forma, solicito com urgência o envio do meu certificado de conclusão, bem como o da minha colega, ou um posicionamento claro da instituição sobre o ocorrido.
Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno o mais breve possível.