Não cumprimento de contrato e falta de entrega de serviço de captação de clientes
Não respondida
Cuiabá - MT
16/07/2025 às 13:26
ID: 222237975
No dia 08/04/2025, visualizei uma postagem no Instagram do prestador ***** (CNPJ: *****), na conta @zenith_nexus_, oferecendo serviços de captação de clientes para escritórios contábeis.
Após contato direto, recebi proposta e contrato, e em 15/05/2025, realizei o pagamento de R$ 650,00 (50% do valor total acordado). O contrato previa a entrega de 15 contatos comerciais em até 30 dias úteis. A formalização ocorreu com a assinatura do contrato por ambas as partes.
Durante a vigência do contrato, enviei mensagens semanais cobrando resultados, porém o prestador não entregou nenhum contato nem demonstrou qualquer prova de execução do serviço, apresentando apenas justificativas genéricas.
Após o prazo previsto, entrei em contato novamente nos dias 16/06 e 24/06/2025, sem resposta. A última mensagem respondida por ele foi em 09/06/2025, e desde então, passou a ignorar todos os contatos. Em 07/07/2025, solicitei a devolução do valor pago, estabelecendo prazo até 10/07/2025, conforme cláusula contratual. Não houve qualquer retorno ou reembolso até o momento.
Diante desses fatos, entendo que houve descumprimento contratual, possível má-fé e indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] digital.