Promoção enganosa.
Não resolvido
Natal - RN
11/01/2025 às 16:41
ID: 206995601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesResumindo, está empresa tem inúmeras reclamações por [Editado pelo Reclame Aqui] e enganhos a consumidores e responde que está desativada sendo que continua com promoções https://******* cuando vão esperar pra providenciar uma solução para empresa ou plataforma de esté tipo continuar com o abuso com o consumidor.É inacreditável que vcs tenham está plataforma e não consigam desarticular estás [Editado pelo Reclame Aqui] empresas loja o como se https://******* vergonha no século https://*******
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Resposta da empresa
12/01/2025 às 14:36
Prezados,
Gostaria de informar que minha empresa e o respectivo site estão completamente desativados e não estão realizando nenhum tipo de venda ou prestação de serviços. Apesar disso, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da empresa, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicando consumidores desavisados.
Essa situação é extremamente preocupante e tem causado sérios transtornos. Ressalto que minha empresa não tem qualquer vínculo com essas atividades [Editado pelo Reclame Aqui] e estou tomando as providências cabíveis para denunciar e impedir a continuidade desses [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço a compreensão de todos e reforço que qualquer comunicação ou transação envolvendo o nome da empresa deve ser considerada suspeita.
lembrando que já foi passado para o reclame aqui que existe uma empresa com o msm nome, mas com o domínio diferente.
atenciosamente
Consideração final do consumidor
12/01/2025 às 17:19
O Dono ou gerente da empresa devia se preocupar por ésa situação.e procurar uma solução definitiva.Denunciar em todas as redes sociais ou na polícia como a gente tá fazendo para acabar com essa palhaçhttps://******* é seria uma empresa que deixa acontecer isso com tida a impunidade mesmo tendo o conhecimento de inúmeras reclamações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2025 às 13:08
OLA prezados, já providenciamos sim as autoridades competentes, o site deles foram retirados do ar, sentimos muito pela má fé de alguns brasileiros, que queiram ganhar vantagem indevida de terceiros.
atenciosamente RH.