Curso sem conteúdo e solicitação de estorno imediato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

24/03/2026 às 09:52

ID: 244145003

Bom dia comprei esse curso desse rapaz ***** e não tem conteúdo quero estorno do valor imediatamente um absurdo isso estamos tentando trabalhar e ganhar dinheiro não perder faça o estorno e não incômodo mais mais.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 13:53

Prezado(a) consumidor(a), agradecemos o contato.

Lamentamos o transtorno relatado, porém precisamos esclarecer que o CNPJ registrado nesta reclamação (*****) pertence à ***** (ao MEI correspondente), empresa que atua exclusivamente como lanchonete no município de Guarulhos/SP, sem qualquer relação com a venda ou oferta de cursos online, mentorias ou produtos digitais.

Após pesquisa, identificamos que os serviços descritos em sua reclamação (cursos online, "Vitrine do Dinheiro") são oferecidos por outra pessoa/empresa de nome semelhante, cujo CNPJ é distinto do nosso. Trata-se de um erro de homonímia no cadastro desta plataforma.

Para que o senhor(a) possa tomar as providências corretas, nossa advogada, Dra. Jaciara Lucena Oliveira (OAB/SP *****), já identificou o CNPJ do real responsável e está à disposição para orientar consumidores [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive quanto às medidas jurídicas cabíveis.

Entre em contato: [email protected] | (11) 94010-5854

Reiteramos que nossa empresa não tem qualquer vínculo com os fatos relatados e nos colocamos à disposição para prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Dra. Jaciara Lucena Oliveira
OAB/SP *****
Responsável Jurídica

Réplica da empresa

06/04/2026 às 14:08

O CNPJ correto do responsável é:

***** (MEDEIROSS DIGITAL INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS E TREINAMENTOS LTDA)

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 17:59

Absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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