Solicitação de cancelamento e reembolso do Vitrine do Dinheiro não atendida
Não respondida
Frutal - MG
06/09/2026 às 16:16
ID: 258351947
Título: Solicitei o cancelamento do Vitrine do Dinheiro e não recebi o reembolso nem retorno
Realizei a compra do produto Vitrine do Dinheiro, de responsabilidade de Rian Medeiros.
Após analisar o conteúdo do produto, constatei que ele não corresponde ao que foi apresentado na divulgação, motivo pelo qual decidi solicitar o cancelamento da compra e o reembolso.
A solicitação foi realizada dentro do prazo previsto para cancelamento no dia 20/08/26. Desde então, tentei solucionar a situação diretamente com o responsável pelo produto, porém até o presente momento não obtive um retorno efetivo nem recebi o reembolso.
O pedido de reembolso também consta registrado na plataforma EPHRA, utilizada para o processamento do pagamento, permanecendo até o momento com o status Em análise e aguardando a aprovação do vendedor.
Diante disso, solicito a efetivação do cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, bem como uma resposta objetiva, sem ficar falando com ia automática.
Já busquei solucionar a questão diretamente, mas, até o momento, continuo sem uma resposta ou solução concreta.
Aguardo a resolução do problema e a devolução do valor pago.