Solicitação de reembolso de curso online não correspondente às expectativas e dificuldade em contatar a empresa.
Respondida
Paranaguá - PR
01/07/2026 às 21:19
ID: 252859011
Comprei um curso do Rian Medeiros pelas redes sociais ( Vitrine do Dinheiro ), porém o curso não correspondeu as minhas expectativas, infelizmente no e-mail recebido para o acesso ao conteúdo não descreve qual a plataforma este curso está hospedado para uma eventual reclamação ou um pedido de reembolso. Quero deixar registrado que a única forma que consegui foi fazer uma denúncia ao meu banco, declarando ser um [Editado pelo Reclame Aqui], a empresa destinado o pagamento via pix é a ( Ephra Tecnologia em pagamentos Ltda ). Espero que seja resolvido o meu problema, quero o meu reembolso.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:01
Prezado(a) consumidor(a), agradecemos o contato.
Lamentamos o transtorno relatado, porém precisamos esclarecer que o CNPJ registrado nesta reclamação (*****) pertence à 51.436.448 RIAN MEDEIROS DE SOUZA (ao MEI correspondente), empresa que atua exclusivamente como lanchonete no município de Guarulhos/SP, sem qualquer relação com a venda ou oferta de cursos online, mentorias ou produtos digitais.
Após pesquisa, identificamos que os serviços descritos em sua reclamação (cursos online, "Vitrine do Dinheiro") são oferecidos por outra pessoa/empresa de nome semelhante, cujo CNPJ é distinto do nosso. Trata-se de um erro de homonímia no cadastro desta plataforma.
O CNPJ correto do responsável é:
MEDEIROSS DIGITAL INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS E TREINAMENTOS LTDA CNPJ: ***** SÓCIO: RIAN MEDEIROS SILVA CPF: *****
Reiteramos que nossa empresa não tem qualquer vínculo com os fatos relatados e nos colocamos à disposição para prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários.