Compra não entregue.
Não respondida
Pirassununga - SP
01/03/2025 às 21:40
ID: 211185893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, realizei a compra de um livro na editora Genebra, efetuei o pagamento diretamente no site, e este mandou a confirmação de pagamento direto para o meu e-mail, até aí tudo certo. Esperei dois dias e nada de mandarem qualquer tipo de informação referente à entrega, então recorri à página da loja, onde encontrei um número de WhatsApp, e em contato com este, a pessoa que me atendeu disse que enviaria no outro dia, coisa que não aconteceu e até agora não recebi nenhum tipo de informação referente à entrega e essa pessoa não responde mais às minhas mensagens. Estava dando uma olhada no Reclame Aqui e encontrei mais reclamações dessa editora, todas por não entrega dos produtos comprados. Bom, aguardo contato da empresa para entrega ou devolução do dinheiro. Fica de alerta para quem pretende comprar nessa loja, eles não vão entregar o seu produto.