Livro não enviado e reembolso negado após 8 meses de espera e falta de contato do vendedor.
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
05/06/2026 às 15:26
ID: 250611861
Fiz compra de um livro no site da editora genebra, em 22.09.2025 porém não recebi o livro, em janeiro de 2026 entrei em contato com ***** proprietário da editora pelo WhatsApp que prometeu enviar em 2 dias, porém não foi enviado o livro. Enviei mensagens pelo WhatsApp solicitando o estorno do valor, porém o vendedor não respondeu as mensagens e não devolveu valor pago.