Não entregaram meu banner, além d..
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 01:13
ID: 234768211
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o serviço prestado por essa empresa.
Desde o início, a experiência foi negativa.
Durante o ensaio, a profissional demonstrou total falta de preparo para fotografar uma criança pequena: não interagiu com meu filho, não tentou brincar, não fez nenhum esforço para fazê-lo sorrir ou se sentir à vontade diante da câmera.
Como resultado, muitas fotos foram feitas sem que meu filho sequer olhasse para a câmera, e nenhuma delas registrou um sorriso. Ainda assim, a fotógrafa nos apresentou essas fotos, claramente sem qualidade, sem qualquer critério ou cuidado profissional. Em nenhum momento houve uma seleção adequada ou preocupação em refazer as fotos para obter um bom resultado.
Além disso, houve atraso na entrega do material fotográfico, o que já demonstra falta de compromisso com o cliente. Para piorar a situação, o banner que foi contratado para estar pronto para a festa simplesmente não foi entregue, causando transtorno e frustração em um momento que deveria ser especial.
Nunca havia presenciado um atendimento tão descuidado e um trabalho tão mal executado, especialmente tratando-se de fotografia infantil, que exige paciência, sensibilidade e profissionalismo.