Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

19/04/2025 às 10:35

ID: 215128159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra pelo Instagram @carolinadesigns2 que pertence a empresa CAROLINA FONSECA CALACIO, CNPJ: ***** no dia 25/02/2025 de um kit maternidade, pagamento efetuado por link de cartão e frete pago adiantado via Pix. O combinado era de ser enviado pronto em 15/03/2025, nesse dia entro em contato pra me informar sobre e no dia seguinte dia 16/03/2025 sou informada que seria postado na próxima sexta, que seria dia 21/03/2025, no dia 24/03/2025 entrei em contato novamente e fui informada que já teria sido coletado e que me passariam o rastreio assim que o tivessem. No dia 26/03/2025 entro em contato novamente para saber sobre o rastreio e me informaram que iriam verificar. Depois desse contato nunca mais responderam minhas mensagens via direct do Instagram, não existe nenhum telefone para contato na página, não existe a possibilidade mandar mensagem pelas postagens do Instagram, pois é bloqueado para mensagem nas postagens. Meu pedido não chegou e eu efetuei o pagamento, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe