Vendedor se nega a cumprir garantia de máquina de costura eletrônica
Não respondida
Juiz de Fora - MG
15/09/2025 às 10:24
ID: 226912115
Comprei uma máquina reta eletrônica no valor de R$1900 deste vendedor em 28/11/2024 com garantia de um ano e a máquina estragou em 15/08/2025. Desde então, foram vários contatos e várias desculpas por parte do vendedor no sentido de se negar a cumprir com a garantia do produto. Já faz um mês e as desculpas se repetem reiteradamente por parte do vendedor no sentido de usar o tempo a seu favor e não honrar com o prometido em relação a garantia da máquina. Essa máquina é utilizada como fonte de renda da minha mãe de 78 anos e me vejo sendo ludibriada por um profissional que não honra com seus compromissos.