Atraso na entrega, produtos errados e quebrados, e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Campos Lindos - TO
10/11/2025 às 14:13
ID: 231499903
Vim aqui expressar a total falta de compromisso dessa empresa comigo, fiz dois pedidos em Maio, veio um em Junho além de vir com mercadorias que eu não tinha pedido, ainda veio mercadorias quebradas, e o outro pedido esqueceram de acrescentar junto, então entrei em contato com a empresa falaram que iria mandar as mercadorias corretas e reposição das que havia chegado com defeito e junto mandariam o outro pedido, até aí tudo bem, então decidi fazer mais um pedido pra vir junto isso em Julho já, e até hoje 10 de Novembro essas mercadorias nunca chegaram aqui, já me mandaram fotos de caixa dizendo que seria minhas mercadorias e não eram, já me passaram código de rastreamento cancelado e toda vez que falo com eles só me pedem pra ter paciência que vai chegar, hoje já faz quase 4 meses e nunca chegou, tento ligar e ninguém me atende, meu advogado já tentou entrar em contato para resolver amigavelmente e ninguém atende ele também! E com essas palavras encerro minha total indignação e total falta de compromisso dessa empresa comigo!