FIZ A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO PARA TROCA E NÃO RESPONDEM MAIS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/01/2025 às 10:43

ID: 206548209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 22/11/24 fiz a compra de um tenis lotus (veio a forma pequena) não é tamanho real, fiz a solicitação da troca, ou devolução do valor, assim que o tenis foi devolvido/entregue para a loja, chamei o whatsapp falando que eles haviam recebido e que queria o tamanho 43 para que substituisse o tamanho 41(pequeno), dia 19/12/24 a pessoa respondeu que enviaram o tamanho 43, porém não enviaram o codigo de rastreio, enviei mensagem cobrando e ninguém responde, caso o tenis não tenha sido postado, quero a devolução do dinheiro.

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Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 16:21

sem qualquer retorno, ficaram com meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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