Loja Mike Style ignora cliente após estampa de camiseta vir torta e danificada, bloqueando-o nas redes sociais.

Em réplica
São Paulo - SP
18/08/2026 às 17:56
ID: 256797035
Fiz uma compra da camiseta do Zayn, na LOJA MIKE STYLE BRASIL (https://mikestyle.com.br) recebi dia 06 e logo já entrei em contato solicitando devolução. A estampa veio totalmente torta e faltando desenho (diferente da do anúncio no site). A estampa da frente é a das costas vieram danificadas! Disseram que enviariam o código por e-mail e sumiram! Não deram mais retorno. Ignoram as mensagens e além de apagarem meus contarios no Instagram @lojamikestyles, eles me bloquearam!
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 18:27
Olá, Maria o seu item foi enviado e já envimaos por email o seu codigo reverso para devolução do item é só imprimir a etiqueta e levar aos correios assim que averiguar o item prosseguimos com seu reembolso normalmente.
obs - Não bloqueamos em redes sociais.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 18:31
Alegam que não me bloquearam, sendo que eles mesmos me informaram por WhatsApp que haviam me bloqueado. Cuidado com mentiras aos clientes.
Enviarma o código de devolução dia 18/08 (solicitei dia 06/08), após me bloquearem no instagram. Mas há outras reclamações no Reclame Aqui sobre reembolsos, logo, quem me garante que irão fazer meu reembolso? Agora eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora e com medo de além de ficar sem a camiseta, ficar sem meu reembolso.
Mas agora, após receber minha nota fiscal de compra, notei que mudaram o CNPJ, o CNPJ da Loja Mike Style Brasil é outro: ***** GUSTAVO HIRO SUZUKI CORREA.
Réplica da empresa
18/08/2026 às 18:36
Como assim ficar sem a camiseta ? o produto foi enviado, ocorreu que seu item foi com foi com defeito. poderimaos relizar um troca mas não cabe inultar a loja pois temos muitos clientes satisfeitos.
a situação foi resolvida precisamos que devolva o produto para verificar as condições do mesmo e assim realizar o estorno.