Peça com avaria não trocada e demora no estorno pela Diamond Deluz

Não respondida
São José - SC
25/09/2025 às 14:50
ID: 227815405
Fiz uma compra na loja Diamond deluz, no atacado, um das peças veio com uma avaria. Entrei em contato com a empresa e eles falaram q não fazem troca por conta do pagamento do frete. Falei q então queria o estorno da peça. Falaram q iam me enviar os dados p eu devolver a peça e eles me estornarem mas já fazem 4 dias e eles não me enviam. Agora estou com uma peça com falha deles e eles não querem resolvem.