Cobrança indevida de taxa de importação e falta de estorno após pagamento
Não respondida
Goiânia - GO
13/03/2026 às 21:16
ID: 243235055
Fiz uma compra de camisas que veio da china e foi barrado na alfândega (não houve nenhuma indicação de que vinha da china ou de que estava sujeito a taxação), entrei em contato com a empresa pelo suporte do whatsapp e a orientação foi de fazer o pagamento da taxa de importação e que mandasse o comprovante, fiz isso e falaram que fariam o estorno. Entretanto não recebi nenhum estorno. #***** é o cordigo da minha compra, até o momento, estou no prejuízo. Fico no aguardo de uma resposta da empresa.