Não recebimento do código de rastreio e falta de resposta nos canais de atendimento.
Respondida
Videira - SC
01/01/2026 às 13:17
ID: 236346387
Tive uma compra feita em Cartao de Crédito dia 18/12/25 e ainda não recebi o código de rastreio e nem uma resposta tanto em WhatsApp ou em E-mail.
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Resposta da empresa
01/01/2026 às 13:19
Olá!
Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por nos relatar o ocorrido.
Sentimos muito pelo transtorno e informamos que nossa equipe entrará em contato com você em breve, pelo WhatsApp, para oferecer uma solução para o seu pedido.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Garcez Sports