Devolução de um tapete

Olá Silvia! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente que tenha enfrentado dificuldades que o levaram a apresentar uma reclamação em relação ao seu pedido.

Compreendemos o impacto que tais situações podem causar e gostaríamos de expressar nossas mais sinceras desculpas pelos transtornos que isso possa ter ocasionado.

Informamos que, conforme o rastreio, o seu ******* foi entregue com sucesso.

Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso produto não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Nosso compromisso é proporcionar a máxima satisfação aos nossos clientes, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado.

Para melhor atendê-la, informamos que nosso suporte pós-venda tentou entrar em contato, porém infelizmente, sem retorno.

Agradecemos a oportunidade de receber seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos serviços. Colocamo-nos à disposição para o que precisar.

Caso tenha qualquer outra dúvida, preocupação ou necessidade de assistência adicional, nossa equipe de suporte está inteiramente à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Yudome.

Devolvi o tapete da empresa não estornou o valor do pagamento cansei de falar com a loja através da linha de compras e mesmo reclamando não resolveu o problema

Devolvi o tapete está empresa não me estornou o pagamento mesmo falando com a empresa através de e-mail não me retornou mandei o número do pedido e tudo que eu atava ao meu alcance e não obtive resposta e não solucionou o problema