Não recebimento do produto, ausência de código de rastreio e falta de resposta da loja MelierCrop
Não respondida
Franca - SP
23/12/2025 às 16:19
ID: 235715521
Fiz a compra de um produto através do Instagram da loja MelierCrop, com pagamento devidamente confirmado. Após a conclusão da compra, não recebi o produto, não recebi código de rastreio e não obtive confirmação de envio.
Desde então, tentei contato pela DM do Instagram (o lugar onde fiz a compra), mas não obtive retorno retorno nenhum a um mês. Já se passaram dias desde a última tentativa de contato, sem qualquer posicionamento da empresa.