COMPREI RX 580 8GB QUE NÃO FUNCIONA E NÃO ME DÃO SUPORTE
Não resolvido
Biguaçu - SC
22/07/2025 às 00:22
ID: 222659715
Comprei uma RX 580 8GB, nao me falaram que seria uma 2048SP recondicionada, entregaram na minha casa, a placa veio com defeito, mandei tudo para a loja via whatsapp, ela me disse, entendi e ficou por isso, estou a dias tentando contato com ela mas não consegui nenhuma resposta, resultado, ela me [Editado pelo Reclame Aqui] 390 reais, perdi o dinheiro que demorei pra juntar, e estou com uma placa que não funciona, vou prestar um boletim de ocorrencia contra ela, pois foi ela pessoalmente quem entregou aqui em casa e não um serviço terceirizado como foi dito que seria realizado para a entrega, ainda aguardo por uma solução mas acho muito difícil
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 12:06
Olá, bom dia.
Não encontramos seu nome em nosso registro de vendas, sua reclamação está registrada em nome das iniciais G. P.
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 08:57
Até porque se estivesse no meu nome vocês nem me responderiam aqui né karoline, conheço seu namorado, sei que deram um apavoro em vocês e fizeram devolver o dinheiro, esse [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês não vai durar muito
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 08:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/08/2025 às 11:07
Reclamação sem nexo.