Compra não entregue e sem resposta da empresa sobre o frete expresso
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 11:50
ID: 251011617
Fiz uma compra nessa empresa no dia 08/06/2026, No valor de 200,71 reais
Pago via Pix, e compre pagando o frete Express o mais rápido que seria no próximo dia entrega, porém até agora não chegou e a empresa também não responde pelo o whatsapp, não recomendo está empresa !
Se for possível resolver o meu problema.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:21
Olá, Mateus. Tudo bem?
Lamentamos pela experiência que você teve com seu pedido e entendemos sua insatisfação, principalmente por ter optado pela modalidade de entrega expressa e não ter recebido a atualização esperada.
Verificamos sua solicitação e nossa equipe já realizou contato diretamente com você via WhatsApp para analisar o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.
Pedimos desculpas pela demora no retorno através de nossos canais de atendimento e reforçamos que permanecemos à disposição para acompanhar sua solicitação até a completa resolução.
Atenciosamente,
Equipe Tech Market Brasil