Pedido ***** em separação desde 02/06/2026, sem atualizações e sem contato da empresa.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
11/06/2026 às 19:49
ID: 251171511
Fiz a compra no dia 02/06/2026, pedido *****.
Desde a compra não sai do status "Seu pedido está em separação no centro de distribuição." ninguém atende o telefone, não respondem e-mails e nem o whats e ainda não foi postado meu produto,.
Estou tentando contato desde a compra mas sem retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:40
Olá, Fabiano. Tudo bem?
Lamentamos pela dificuldade encontrada em nossos canais de atendimento e pela demora na atualização do seu pedido #*****.
Verificamos sua solicitação e identificamos que estamos aguardando apenas uma confirmação de sua parte para dar continuidade à liberação e processamento do pedido.
Nossa equipe já entrou em contato diretamente com você via WhatsApp e permanece aguardando seu retorno para que possamos concluir essa etapa e seguir imediatamente com o envio.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e seguimos à disposição para finalizar a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Tech Market Brasil