Pedido não enviado e falta de suporte da empresa
Respondida
Bananeiras - PB
17/07/2026 às 20:09
ID: 254211135
PEDIDO ***** não foi enviado, a empresa não dá nenhum suporte seja email ou WhatsApp, se puderem dar o devido suporte agradeço muito.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 15:15
Olá, Vinicius. Tudo bem?
Lamentamos pelos transtornos causados e pela dificuldade encontrada para obter retorno através de nossos canais de atendimento.
Identificamos que enfrentamos uma intercorrência em nosso WhatsApp, o que acabou impactando o acompanhamento de algumas conversas, além de uma instabilidade em nossa operação de envios. A situação já foi normalizada e estamos trabalhando para regularizar todos os pedidos afetados.
Verificamos também que o seu caso já está sendo tratado por nossa equipe e informamos que o seu pedido já foi devidamente postado.
Você pode acompanhar todas as movimentações através do rastreamento abaixo:
https://www.melhorrastreio.com.br/app/loggi/LGI-ME262B16UG7BR
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permaneceremos acompanhando o envio até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Tech Market Brasil