Recebi produto diferente do comprado e a empresa não responde há mais de 30 dias
Não respondida
Taboão da Serra - SP
03/06/2026 às 23:38
ID: 250499027
Minha experiência com a Tech Market Brasil foi extremamente negativa.
Realizei a compra de um GTX GO 80 e, após aproximadamente uma semana, recebi dois vapes descartáveis de qualidade muito inferior ao produto adquirido.
Ao entrar em contato com a empresa, fui informado de que o produto estava em falta e que, assim que houvesse reposição, o item correto seria enviado. Também fui orientado a descartar os produtos recebidos.
No entanto, já se passou mais de um mês desde essa conversa e a empresa não responde mais às minhas mensagens, e-mails ou tentativas de contato.
Tentei resolver a situação de forma amigável e aguardei o prazo informado pela empresa, mas até o momento não obtive retorno nem solução para o problema.
Deixo este relato para alertar outros consumidores a pesquisarem bem antes de realizar compras. Caso a situação não seja resolvida, continuarei buscando meus direitos pelos meios legais cabíveis.