Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

20/11/2024 às 16:59

ID: 202465321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas passagens para viagem mais confortável de ida volta para Montes Claros Minas Gerais, Executiva , e não sei tal o motivo da não execução do serviço contratado .

Roselaine Gardin

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 15:05

Oi Roselaine lamentamos o ocorrido mas não sou proprietário da empresa de viagens Gontijo, peço que envie para o setor responsavel da empresa.

Réplica do consumidor

25/09/2025 às 09:52

Peço o contato da empresa ou do departamento responsável em resolver essa situação, a gente paga por um serviço que não existe ou não estava disponível como o comprado. Reembolso do valor diferença resolve minha queixa.

Réplica da empresa

25/09/2025 às 23:10

Te mandar o link deles do reclame aqui

https://*******

Número para contato ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 08:35

Como um representante da empresa ele devia propor soluções não apresentar respostas sem nexo e de âmbito pessoal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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