Sem retorno
Em réplica
São Leopoldo - RS
09/04/2024 às 13:24
ID: 186391019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Fiz a compra de um game retrô dia 01/04/******* pelo site referido, fiz o pagto por pix, ou seja,a vista ,eles mandaram resposta via email, que estava tudo certo com o pedido,mas não tive mais retorno,o site não pode ser acessado e estou sem resposta se vou receber ou não o pedido.
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 09:37
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado dificuldades em nossa plataforma. Sua opinião é extremamente importante para nós, e estamos comprometidos em resolver esse problema da melhor maneira possível.
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Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) no que for necessário.
Réplica do consumidor
11/04/2024 às 11:59
Bom dia! Como faço para ter contato direto com a empresa? Por enquanto nada resolvido,mas vou ficar no aguardo!