Produto sem qualidade

Olá Fabio!

Como explicado no whatsapp, as nossas politicas de garantia https://*******) garantem 30 dias após a 1 compra compra, e no caso de trocas damos mais 7 dias, no seu caso os dois prazos passaram.

Sua terceira troca chegou dia 28/10/24 e quebrou dia 04/11/24 que foi quando recebemos a mensagem no whats, seu estorno foi negado por os prazos terem passado (lembrando que fizemos 3 trocas para vc, a primeira foi por vc ter comprado de um modelo diferente, a segunda por ter quebrado e mesmo estando fora do prazo de garantia fizemos a terceira troca, sempre mantendo a mesma qualidade dos produtos e novamente quebrou fora dos prazos).

Mesmo assim sempre damos prioridade para os nossos clientes, fazendo sempre o melhor que podemos! então liberamos um cupom super especial de desconto em todo o nosso site, que foi enviado para seu whatsapp.



Abraços,
Equipe https://*******

No caso, estando dentro dos 30 dias ou não, eu reclamei aqui pois o produto de fato não tem qualidade. Ou seja, pagar 99 reais em uma capinha de celular para a mesma trincar em menos de 1 ou 2 meses vamos concordar que trata se de um produto sem qualidade. E claro, eu não vou aceitar um desconto de 30% para comprar produtos da mesma empresa que estr
u insatisfeito com a qualidade. Conclusão, eu paguei quase cem reais pelo produto, e agora voi jogar as 2 capinhas no lixo.