Falta de suporte e cancelamento indevido de assinatura Crunchyroll

Não resolvido
São Gonçalo dos Campos - BA
18/11/2025 às 17:26
ID: 232252133
Fiz o pedido dia 6 do mês de setembro da plataforma da crucnhyroll, alguém compartilhou os dados da conta o que é proibido, fui reclamar e até hoje ninguém respondeu, agora simplesmente a assinatura premium acabou e e eles não renovaram sendo que a renovação é lá em 6 dezembro, novamente mandei mensagem e novamente eles não responderam. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! Não tá nem aí pro seu cliente! Não nos auxilia em nada e não te dá suporte. Aconselho a vocês a nunca assinar nada no divide mais, péssimo serviço!
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Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 22:17
Nunca me respondeu, mandei mensagem pelo whatsapp, mandei mensagem pelo email e até hoje nada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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