Falta de suporte e cancelamento indevido de assinatura Crunchyroll

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo dos Campos - BA

18/11/2025 às 17:26

ID: 232252133

Fiz o pedido dia 6 do mês de setembro da plataforma da crucnhyroll, alguém compartilhou os dados da conta o que é proibido, fui reclamar e até hoje ninguém respondeu, agora simplesmente a assinatura premium acabou e e eles não renovaram sendo que a renovação é lá em 6 dezembro, novamente mandei mensagem e novamente eles não responderam. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! Não tá nem aí pro seu cliente! Não nos auxilia em nada e não te dá suporte. Aconselho a vocês a nunca assinar nada no divide mais, péssimo serviço!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 22:17

Nunca me respondeu, mandei mensagem pelo whatsapp, mandei mensagem pelo email e até hoje nada!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0