Reembolso pendente há 7 meses sem solução
Em réplica
Una - BA
21/09/2025 às 22:32
ID: 227458435
Eu estou aguardando meu reembolso faz 7 meses e nada deles resolverem meu problema e até hoje aguardando espero que essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não engane mais ninguém odeio eles [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 18:21
Oii
Site https://******* está sob nova direção! Agora pertencemos ao site https://*******, pedimos desculpas pela gestão anterior.
Tudo será resolvido de maneira simples e transparente. Me chamo Giovanna, poderia me chamar no WhatsApp?*******
Estamos agora com nova gestão, peço desculpas pela gestão antiga. Como forma de desculpas podemos mandar um novo acesso para você
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 20:09
eu quero que vcs entre em contato comigo e quem garante que vocês irão me ajudar e responder?????