52.858.649 JACKSON LUIS KUSTER DE MELO

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São Paulo - SP

12/05/2025 às 23:56

ID: 216918883

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A empresa JJota consignados entrou em contato comigo no dia 29/04/25 através do meu whatsapp e a pessoa chamada ***** me ofereceu a portabilidade do meu contrato que estava no Banrisul para o Banco Finanto, prometendo a redução de parcelas que era de 1339,00 para 927,00. E eu aceitei. No dia 7/05/25 entrei em contato com o Sr.***** perguntando se havia dado certo e ele respondeu que não havia chegado nenhuma resposta pra ele , resolvi ligar para a própria Finanto para saber da portabilidade e fui atendida pelo Sr. ***** e o mesmo me respondeu que a proposta que o ***** me passou era inviável, porque o Juros da Finanto era mais alta que o Banrisul e não haveria a possibilidade de fazer a portabilidade com redução de parcelas. O Sr. ***** escreveu um texto pra enviar para o Sr ***** cancelando a operação, e o Sr. ***** disse que iria informar ao banco o cancelamento da proposta.
No dia seguinte fui verificar os meus contratos de empréstimo e apareceu o contrato do Banrisul de 84 parcelas de 1339,88 que terminaria em 9/2031 foi portado para QI Sociedade de Crédito Direto SA passando para 96 parcelas de 1339,88 sem a redução do valor das parcelas. Mandei mensagem pro Sr. ***** muito brava e ele foi grosso e arrogante dizendo que eu o estava ameaçando, sendo que eu disse que ele teria que arrumar a [Editado pelo Reclame Aqui] que ele fez. E até agora nada. Quero uma solução! Jamais iria permitir fazer a portabilidade sem a redução do valor das parcelas onde já havia parcelas descontadas do meu benefício pelo Banrisul e começar a descontar pelo outro banco e aumentando de 84 para 96. Levei o maior [Editado pelo Reclame Aqui] da minha vida.