Pedido não recebido no endereço, empresa não fornece comprovante de entrega e dificulta acesso à informação
Respondida
São Luís - MA
06/06/2026 às 18:01
ID: 250687141
Consta que o pedido foi entregue dia 03/06 no endereço e foi constatado que não foi recebido no endereço informado, questionei com a idealgolden para me passar o comprovante para saber o nome da pessoa que teceu e o que eles me passaram que eu teria que ir em uma das agências dos correios mais próxima do endereço que só os correios teria como me passar esse comprovante, sendo que que existe dezenas de agências próximo do endereço como vou saber qual agências terei q ir. E agora vou ficar sem a minha encomenda?
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 18:19
Pedido entregue no dia 2026-06-02 18:25:45 com cídigo de rastreio ***** no endereço *****
Complemento: *****
***** / *****
CEP: *****
conforme esta documentado no pedido, só passar na agencia dos correios mais perto de você, qualquer agencia com documento e código de rastreio e vão te posicionar e qualquer dúvida sí chamasr no suporte humanizado de segunda asexta das 9 as 17 hrs
Obrigado idealgolden