PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
31/07/2026 às 08:18
ID: 255284893
Fiz a 1 compra nesta loja (recomendada pelo Reclameaqui) n ***** em 12/07/26 com previsão máxima de entrega até 23/07/26. Acontece que, consultando o site, consta que a encomenda está "em transporte"......isto desde, pelo menos há 15 dias.Llembro que a transportadora parece ser de Camaçari, cidade colada à Lauro de Freitas. AGRAVANTE: tenho tentado diversos contatos (através dos canais recomendados) SEM SUCESSO POIS NÃO RECEBO QUALQUER RETORNO. Estou articulandp tomar as providências legais/possíveis que o caso recomenda, inclusive o CANCELAMENTO DA OPERAÇÃO DE COMPRA. MMartins
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:44
Obrigado pelo contato!
Lamentamos o transtormo e ja estamos encaminhando para suporte central e vai te posicionar em seu email dando maior informação
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 11:52
Empresa disse que faria contato para esclarecimento e solução da questão....mas até agora NADA.