Produto não recebido e com problema na importação após pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

08/04/2026 às 10:23

ID: 245473921

Comprei uma caretilha sero cabeleira no dia 07/04 e até o momento não a recebi, me mandaram por e-mail a informação para eu seguir o código de rastreio, pois bem quando coloco o código de rastreio a informação é que a importação não foi liberada, eu ja paguei o produto, COMO FAREMOS?

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:08

Bom dia


Obrigado pelo contato ja estamos notificando o suporte central [email protected] e vão te posicionar logo mais

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 08:34

A nota 6 é somente pela demora na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6