Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

16/10/2024 às 16:19

ID: 199820487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe fez a compra de um fogão com essa empresa no dia 25/09/*******. Logo após o pagamento (pix), fizemos contato com a empresa pelo whatsapp, e fomos informados que o prazo de entrega, estipulado pelos mesmos, eram de 13 dias (venceu no dia 08/10).
Após o vencimento do prazo de entrega, tentamos contato pelo mesmo whatsapp, e não tivemos nenhum retorno. Tentamos contato por e-mail, mas sem sucesso, pois o e-mail nem é entregue ao destinatário. Procurei alguma rede social para entrar em contato para resolvermos essa entrega, mas parece foram todas excluídas.
Preciso de ajuda e aguardo algum contato dos responsáveis.

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