Empresa não entrega

Não respondida
Cabo Frio - RJ
16/10/2024 às 16:19
ID: 199820487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez a compra de um fogão com essa empresa no dia 25/09/*******. Logo após o pagamento (pix), fizemos contato com a empresa pelo whatsapp, e fomos informados que o prazo de entrega, estipulado pelos mesmos, eram de 13 dias (venceu no dia 08/10).
Após o vencimento do prazo de entrega, tentamos contato pelo mesmo whatsapp, e não tivemos nenhum retorno. Tentamos contato por e-mail, mas sem sucesso, pois o e-mail nem é entregue ao destinatário. Procurei alguma rede social para entrar em contato para resolvermos essa entrega, mas parece foram todas excluídas.
Preciso de ajuda e aguardo algum contato dos responsáveis.