Cesta de café da manhã não entregue e falta de suporte no dia do aniversário
Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 15:19
ID: 243098657
Hoje é meu aniversário e há semanas meu marido vem organizando a festa para mim. Infelizmente, ele encomendou uma cesta de café da manhã de luxo na empresa do *****, a Bs Cestas e Eventos, e, apesar de ter sido 100% paga com antecedência, não foi entregue. Fiquei o dia inteiro esperando e isso causou um transtorno imenso no meu aniversário. Tanto meu marido quanto eu tentamos entrar em contato para resolver o problema, mas, estamos sendo ignorados pela empresa. Minhas chamadas não foram atendidas, e no pouquíssimo contato que meu marido conseguiu ter com alguém dessa empresa nada foi resolvido, nada foi entregue e o dinheiro não foi devolvido.
A empresa Bs Cestas e Eventos mostrou até agora total falta de compromisso e enorme irresponsabilidade.
Nos devem, no mínimo, o dinheiro de volta e um pedido de desculpas.
Estragaram um dia importantíssimo.
100% de insatisfação.