Usuário com problema de acesso à plataforma de assinatura anual e dificuldades de contato com o suporte.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/01/2026 às 19:25
ID: 238297031
Boa noite!
Estou com o mesmo problemas de diversos usuários da plataforma. Tenho a assinatura anual que vence em junho/2026 e desde sexta-feira o login caiu. Já tentei entrar em contato através dos números disponibilizado pela plataforma mas sem sucesso.
Quando isso ocorreu ano passado foi resolvido rapidamente, agora não há contato disponível para que seja realizado a comunicação.
Por gentileza, disponibilizar o login para que eu possa acessar os conteúdos.
Segue meu whatsapp: *****.
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 10:28
resolveu com demora mas resolveu. Apenas precisa ter um canal de comunicação para evitar tantas reclamações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5