Jogo não funciona e loja nega reembolso após péssimo atendimento

Não respondida
Garibaldi - RS
16/03/2026 às 11:18
ID: 243380753
Comprei um jogo na sexta-feira 13/03 para passar o final de semana jogando.
Recebi o passo a passo explicando como fazer o acesso ao jogo.
Fiz baixei e não consegui jogar, pedi ajuda para auxiliar como podia proceder, demoravam atendimento e não tive retorno para solucionar meu problema. Chegou 22h do sábado recebi mensagem automaticamente de loja estar fechada, em resumo só comprei e não pude jogar.
Mandei todas as evidências por WhatsApp apenas tive demora e falta de compreensão.
Na segunda solicitei reembolso falaram que não tem essa possibilidade!
Falta de ética com clientes, sem noção de atendimento, não recomendo!
Não comprem com essa [Editado pelo Reclame Aqui]! Loja de [Editado pelo Reclame Aqui]!