Reembolso não efetuado após compra de produto indisponível
Não respondida
Cajamar - SP
11/02/2026 às 07:19
ID: 240404523
Realizei a compra e recebi o link para pagamento, que foi efetuado normalmente. Após o pagamento, fui informada de que uma das peças não estava disponível. Solicitei o reembolso e, desde então, a empresa apenas solicita o comprovante de pagamento (que já foi enviado) mas não realiza a devolução do valor. Estou aguardando o reembolso do meu dinheiro.
A compra foi feita em 11/12/2025 e sem retornor até hoje.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] em dar retorno. Muita falta de comprometimento.