Compra n recebida

Não resolvido
Tobias Barreto - SE
04/02/2025 às 11:03
ID: 209023151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquine munca enviaram e nem me dar satisfaçao .
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Resposta da empresa
08/02/2025 às 23:44
Olá, Emanuella!
Aqui é a Alessandra, da equipe Paraíso Moda Praia. Lamentamos profundamente que você não tenha recebido seu biquíni e que até o momento não tenha obtido uma resposta satisfatória. Entendemos a frustração que essa situação gera e pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível. Para que possamos verificar o status do seu pedido e identificar o que ocorreu, pedimos que, por favor, envie um e-mail para ******* com o número do seu pedido e quaisquer informações relevantes sobre a compra. Dessa forma, nossa equipe poderá dar a devida atenção ao seu caso e buscar uma solução, seja a entrega do produto ou o reembolso do valor pago.
Agradecemos sua paciência e reiteramos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e eficaz. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Alessandra
Equipe Paraíso Moda Praia
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 00:21
ja tentei tds as formas por tds os contatos nimguem me dar retorno .
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 00:28
esse email n existe .
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 00:29
Nao resolve o problema manda contatos que n existe
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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