Apostilas compradas em 04/05/2026 ainda não chegaram para *****.

Respondida
Salvador - BA
14/05/2026 às 10:10
ID: 248621187
Comprei as apostilas por R$ 27,00, em 04/05/2026, e ainda não chegaram, segue meu CPF-*****, meu nome é: *****.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:36
Olá, Carlos Antônio Maciel Parente.
Me chamo Cris e faço parte do time da Acelera Concursos.
Recebemos o seu relato e entendemos a sua preocupação em relação ao prazo de entrega das apostilas. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Solicitarei que nosso time de suporte entre em contato com você para te auxiliar da melhor forma possível, incluindo a confirmação do endereço de envio e a verificação completa do status da sua solicitação.
Nosso objetivo é garantir que sua situação seja acompanhada com atenção e resolvida da maneira mais rápida possível.
Seguimos à disposição.