Assinante não consegue acessar a plataforma após compra em março, com acesso intermitente apenas após contato.

Olá, Dionatan!

Me chamo Cris e faço parte do time da Acelera Concursos.

Lamentamos pela dificuldade relatada e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos alunos.

Nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais breve possível para entender detalhadamente o que ocorreu, identificar a causa do problema e tratar a situação com toda a atenção e excelência que você merece.

Conte conosco. Estamos empenhados em resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Cris
Time Acelera Concursos

Olá, Dionatan!

Tentamos contato com você pelo WhatsApp, porém, até o momento, não obtivemos retorno.

Para dar continuidade ao seu atendimento, encaminharemos um contato para o e-mail cadastrado em sua compra.

Caso tenha qualquer dúvida, você também pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Estaremos à disposição para ajudá-lo.