Cancelamento de curso devido à didática insatisfatória e falta de atenção às reclamações

Olá, Clarissa.

Me chamo Cris e faço parte do time da Acelera Concursos.

Recebemos o seu relato e entendemos a sua insatisfação em relação à didática de alguns professores. Sabemos que a adaptação à metodologia é algo muito individual e compreendemos o quanto isso pode impactar a experiência durante os estudos.

Também queremos reforçar que todos os feedbacks enviados pelos alunos são importantes para nós e contribuem diretamente para melhorias contínuas em nossos conteúdos e processos. Nosso intuito é sempre acolher e tratar todas as dores apresentadas pelos alunos da melhor forma possível.

Por esse motivo, solicitarei que nosso time de suporte entre em contato com você para compreender melhor o seu caso, esclarecer os pontos mencionados e buscar a tratativa mais adequada para a situação.

Seguimos à disposição.