Atraso na entrega

Olá, tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela experiência que você teve com o seu pedido.

Após verificarmos a situação, optamos por realizar o estorno total do valor pago, para que você não tenha qualquer prejuízo. O reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra através do Mercado Pago.

Para que possamos confirmar as informações e agilizar o processo, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp:

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Nos colocamos à disposição para qualquer suporte necessário e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.