Cancelamento de curso "GV LUCRATIVO" não realizado e cobrança indevida
Resolvido
Brasília - DF
08/03/2026 às 04:54
ID: 242636093
Olá, fiz uma compra de um curso da sua empresa "GV LUCRATIVO" para trabalhar, mas não vou conseguir.. Comprei no dia 15 de fevereiro de 2026 e pedi o cancelamento no dia 17 de fevereiro de 2026. Em tempo hábil, Certo? Acontece que vocês já estão fazendo cobrança no meu cartão, então não cancelaram. Meu pedido de cancelamento, é que comprei por impulso, mas como já disse, fiz o pedido em tempo hábil. Estou afastada do meu trabalho por diversos motivos, depressão, ansiedade, fobia social ou pânico mesmo, tudo isso ganhou forma, quando entrei na menopausa, menos a depressão que é desde 2016. Não estou conseguindo me concentrar em nada, imagina em um curso. Estou com fobia da tecnologia, só estou reclamando porque é o jeito, tendo em vista que já fiz a compra e vocês não responderam o e-mail de pedido de cancelamento. Peço que cancelem e façam o reembolso do que por ventura, já foi cobrado.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 23:45
Prezada, espero que esta mensagem a encontre bem. Já entrei com Boletim de Ocorrência e minha advogada já está ciente dos fatos. Uma mulher chamada Gabriela VitUrino, que vende essas tais mentorias e cursos, é de fato quem deveria estar buscando denunciar e pedir devolução dinheiro, bem como entrar em contato com a PayT ou demais plataformas de pagamento por onde ela recebe os valores. Meu nome é Gabriela VitOrino, meu cnpj foi colocado aqui pela semelhança de nomes mas sou Terapeuta Holística e não tenho qualquer relação com essa [Editado pelo Reclame Aqui]. O CNPJ da VitUrino encontrado é ***** Hydra Company Digital Jdp Negocios Digitais LTDA. Na plataforma dessa Hydra há reclamações, bem como na PayT, direcione sua queixa para os responsáveis.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 12:20
Bele escapada hein Gabriela, vc conversou comigo no whatsapp e apagou tudo, também tenho advogado e se a cobrança continuar, vou fazer valer os meus direitos!
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 11:30
Não foi como eu esperava
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5