Reclamação sobre o curso Método GV: Conteúdo divergente do prometido e falta de retorno sobre cancelamento e reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
18/04/2026 às 20:12
ID: 246418185
Prezados,
Realizei a compra do curso Método GV no dia 15/03, no valor de R$ 229,20, com a expectativa de receber um conteúdo objetivo, prático e alinhado com o que foi divulgado no momento da venda.
No entanto, ao acessar o material, constatei que o curso é excessivamente repetitivo, pouco direto e não entrega, de forma clara, o que foi prometido na oferta. A experiência está muito aquém do esperado, o que caracteriza divergência entre a publicidade e o conteúdo entregue.
Diante disso, solicitei o cancelamento dentro de um prazo de 7 dias (prazo legal) através do canal de atendimento via WhatsApp em 20/03, e via e-mail, porém não obtive qualquer retorno até o momento.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, especialmente no direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento físico, tenho o direito de solicitar o cancelamento e reembolso.
Dessa forma, solicito formalmente:
* O cancelamento imediato da compra
* O reembolso integral do valor pago
Aguardo retorno com a resolução do caso no menor prazo possível. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 23:58
Prezada, espero que esta mensagem a encontre bem. Já entrei com Boletim de Ocorrência e minha advogada já está ciente dos fatos. Uma mulher chamada Gabriela VitUrino, que vende essas tais mentorias e cursos, é de fato quem deveria estar buscando denunciar e pedir devolução dinheiro, bem como entrar em contato com a PayT ou demais plataformas de pagamento por onde ela recebe os valores. Meu nome é Gabriela VitOrino, meu cnpj foi colocado aqui pela semelhança de nomes mas sou Terapeuta Holística e não tenho qualquer relação com essa [Editado pelo Reclame Aqui]. O CNPJ da VitUrino encontrado é ***** Hydra Company Digital Jdp Negocios Digitais LTDA. Na plataforma dessa Hydra há reclamações, bem como na PayT, direcione sua queixa para os responsáveis.