Reembolso não realizado de curso online

Olá, tudo bem? Me chamo Gabriela VitOrino, e não VitUrino, que é a pessoa de quem comprou esse curso. Sou Terapeuta Holística e meus atendimentos são INDIVIDUAIS. Minha CNAE do CNPJ é 96.09-2.99, compatível com o desenvolvimento do meu trabalho. Gostaria que fosse esclarecido se na compra do referido curso MPR foi utilizado o MEU CNPJ (53.*******.*******/*******50) ou se não havia nenhuma informação e achou esses dados por pesquisa individual. Para dirimir dúvidas deixo o contato da minha ACESSORIA JURÍDICA que já está devidamente ciente da situação e tomando as DEVIDAS PROVIDÊNCIAS: Prado Cavalcante Advocacia, email: *******

Então ela está usando o seu nome indevidamente ?

as pessoas estão confundindo nossos nomes, acharam meus dados e acham que esse cnpj é dessa outra moça que vende esses cursos e mentorias. quando você comprou, esse cnpj estava lá ou você achou meus dados também pesquisando aqui?

não achei sua empresa procurando no reclame aqui. vi um anúncio no Instagram dela vendendo o curso

Olá, prezado!

Aqui quem responde é Carolina Prado advogada, minha cliente chama-se Gabriela Vitorino, com esta exata grafia do nome, e não trabalha com mentorias ou cursos. A pessoa cuja a reclamação deve ser pleiteada chama-se Gabriela Viturino (atente-se ao U no sobrenome) e possui outro CNPJ e outra área de atuação. Já registramos boletim de ocorrência e todas as medidas estão sendo tomadas para o esclarecimento se trata-se de uma confusão ou se esta pessoa tem usado os dados da nossa cliente de má-fé.

Gostariamos de informar que aqui no Reclame Aqui, as reclamações que mencionaram a empresa correta e a operadora financeira que recebeu o dinheiro da compra do curso (PAYT) receberam o estorno através da operadora. Segue link da página da intermediadora no Reclame Aqui: https://*******

Nesse sentido, gostaríamos de informar que sentimos muito pela situação, mas este CNPJ que você denunciou não guarda nenhuma relação com o contexto de sua reclamação.

No mais, solicitamos encarecidamente que qualquer reclamação no reclame aqui ou equivalente com vínculo no CNPJ da nossa cliente seja retirada, uma vez que está identificado o erro e demonstrado o caminho correto, caso contrário, teremos de solicitar tal remoção juridicamente, com a possibilidade de implicação indenizatória.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do email *******.

No mais, Informo que apesar de ser impossível excluir, é possível desativar esta reclamação da seguinte forma:

Para desativar uma reclamação, siga estes passos:

1. Acesse o link: https://*******
2. Encontre a reclamação que deseja desativar.
3. Clique nos três pontinhos ao lado da reclamação e selecione Desativar Reclamação.
4. Siga as instruções que aparecerão na tela e confirme a solicitação com o código que você receberá por SMS.

Att,
Carolina Prado
Advogada
OAB/SP *******.*******