Serviço MPR e Projeto Turbo: Falta de Suporte, Promessas Não Cumpridas e Acesso à Plataforma Negado
Resolvido
Belém - PA
20/03/2026 às 22:23
ID: 243896387
Fiz aquisição do serviço de MPR em 20/09/2025 e mais a aquisição do projeto turbo, cai duas vezes no [Editado pelo Reclame Aqui], pois além do serviço não atender em nada do que ela promete, não fui contemplada com nenhuma das bonificações prometidas como:
[00:59, 21/09/2025] *****: Conversei com minha equipe a madrugada toda e consegui liberar apenas 3 vagas do Projetos Home Turbo por um preço NUNCA VISTO:
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Nada disso fui atendida e os contatos de wspp depois que eu paguei não resolviam mais nada, tudo era email de suporte que NUNCA fui respondida desde o ano passado e agora nem acesso mais a plataforma eu tenho pq da erro ao entrar, eu me sinto profundamente desrespeitada e enganada e quero meu investimento de volta.
*****
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 23:40
Prezada, espero que esta mensagem a encontre bem. Já entrei com Boletim de Ocorrência e minha advogada já está ciente dos fatos. Uma mulher chamada Gabriela VitUrino, que vende essas tais mentorias e cursos, é de fato quem deveria estar buscando denunciar e pedir devolução dinheiro, bem como entrar em contato com a PayT ou demais plataformas de pagamento por onde ela recebe os valores. Meu nome é Gabriela VitOrino, meu cnpj foi colocado aqui pela semelhança de nomes mas sou Terapeuta Holística e não tenho qualquer relação com essa [Editado pelo Reclame Aqui]. O CNPJ da VitUrino encontrado é ***** Hydra Company Digital Jdp Negocios Digitais LTDA. Na plataforma dessa Hydra há reclamações, bem como na PayT, direcione sua queixa para os responsáveis.
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 13:35
Peço desculpas a *****, que está sendo prejudicada por ser confundida com *****.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10